Naomi Chan

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香港人工作不快樂 原因並非長時間工作

根據研究機構Qualtrics在2017年發表的調查,僅34%香港打工仔滿意自己的工作,低於馬來西亞(45%)及新加坡(43%),屬調查地區中滿意度最低。 44%電訊業的員工因工作關係長期處於壓力狀態,情緒受影響,遠高於其他普遍工作壓力較高行業,分別有媒體及廣告業(27%)、科技行業(26%)、公用事業(24%)、金融業(24%)及零售業(24%)。 1. 得不到上司認同試回想每日工作遇到的挑戰,趕Deadline、處理客戶要求、同時處理多項工作等等﹐工作壓力大同時,有時候甚至要面對上司責罵。 一項有1,000多間機構參與的研究發現,與在亞洲地區工作的主管共事的滿意度得分最低,較全球平均得分低15%。只有26%員工在工作中感到較大滿足感(上一年度是31%)。研究繼而指出大部分員工未有得到上司的認可,即使有亦非及時回饋。僅25%員工認為公司管理具透明度,但同時42%主管認為自己毫無隱瞞。對於想持續學習及發展事業的員工,工作量與上司認可的落差是持續工作不快樂的來源。 2. 長時間工作並非工作不快樂主因香港的工時排名全球第一,香港人全年工作2,606小時,數字驚人。但Qualtric的研究指出,...

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工作時犯大錯,點收科?

相信大家都試過,發現做錯事當刻一定心情沉重兼難以置信,個心係咁跳之餘仲不斷問自己「點解會咁?點會我會做錯呢件事?而家點收科?」 無論係Send錯Email俾客,報價時報得太低,定睇錯合約條款搞到公司蝕大錢,以上種種都其實都可以歸類為「人為過失」,時不時都會發生。雖然一旦做錯就無得返轉頭,但即時採取行動一定會減輕後果。 有人第一時間想收收埋埋博大霧、卸責、逃避責任或者扮唔知,但都只係權宜之計,長遠來講無法解決問題。冷靜啲,不如睇下有咩拆解方法。 1. 避免不動聲色極速解決犯錯嘅嚴重性可大可小,就算想趁無人知快速解決,呢個方法都未必可以套用到所有問題。何況面對突發情況已經急到一頭煙,要理智作出決定可謂難上加難。更明智嘅做法係嘗試抽時間,策劃適切有效嘅回應。我地明白無人想醜事傳千里,但建議最少向上司彙報,儘可能開誠佈公解釋來龍去脈。係呀,佢地可能會好激氣,不過佢地帶黎嘅見解分分鐘抵消你所受嘅氣。有需要嘅話就搬「人總會犯錯」出黎擋駕,大多數經理都係過來人,總會明白的。 2. 承擔責任,承認過失用各種方法逃避責任根本避唔到一世,既然已經犯錯,就算只佔小部分責任都要企出黎承擔過失同道歉。假如造成嘅破壞麻煩到好多人,就要向每位受影響人士道歉,可以嘅話最好親自道歉添,充分發揮誠意,令對方覺得貼地,...

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5招助你找到金融科技工作

陳舊過時的金融服務行業正在被快速進步、爆炸式發展的金融科技行業替代。所以還有什麼比得過這一不斷湧現好想法的行業呢?從歷史角度來講,金融服務行業將盈利置於客戶體驗之前,所以人們不斷地在搜尋更簡單、更優質以及更快速的方法來處理各項金融事宜,而在這一過程中也湧現出了許多新的工作崗位。 對於金融產品易用性、用戶友好性與獨特性的追求是永無止境的,隨之而來的則是數量極多的工作機會。所有人都是需要用錢的對吧?不管是錢多錢少,人們都想著拿錢來做點什麼事。不論錢是用於消費還是用於交易,是留給下一代還是用於投資,是存起來還是動起來,是追求收益最大化還是購買外匯,都比不上去深入理解它。銀行業務再也不單指讓一名資歷過高、穿著正式的櫃員在防彈玻璃後面給你兌換支票了。整個行業都在發生改變,下面的幾條建議能夠幫助你搭上金融科技行業的快車。 1. 檢視技術樞紐熟悉你附近的技術樞紐。同管理它們的部門取得聯繫,了解在此公開舉辦的各項論壇、技術演講以及會議的時間。表示你可以為他們服務,不管是志願服務還是有償服務都可以,隨後就可以開始擴展交際圈了! 香港地區比較知名的技術樞紐有位於應用科技研究院(ASTRI)香港科學園的金融科技創新合作中心。數碼港中諸多的創新技術也是值得探索的,尤其值得留意的是其針對有趣的創業計劃而設立的孵化計劃。金融科技創新亞太實驗室也是值得一探的地方,這裡專為金融科技公司初創階段設立有長達12週的加速計劃。 同時還有許許多多金融科技會議歡迎所有年輕好學的人參加。比如FINNOVASIA、Money202、BankTech、FinTech世界論壇以及TechCrunch等等,數量十分可觀。 2. 定期 Update 行業知識每日從最可信的信息源了解金融科技領域的新鮮資訊。 Lets Talk...

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如何解釋「工作空窗期」?

通常,如果你的職業生涯中,譬如6份工作中,僅有2次的空窗期,甚至期間短於2至3個月內,那可能不會遇到來自HR太大的挑戰。 但若是你的6份工作中,就有3次以上的空窗期,甚至空窗期間有些“長”,譬如超過3個月以上,那麼這樣的情形就要警覺了。你可能更容易被問到: 為什麼離開上一份工作?為什麼近期有多次工作變動?A工作與B工作間,有5個月空白期,這段時間做了什麼?工作間空白期都比較長,為什麼?僱主希望求職者「立即上手」現在職場變化之快,『即刻埋位』的能力很重要。如果面試的職位並非新開設,那僱主自然期待求職者快速上手、並發揮影響力。因此,站在僱主立場,看以上例子,會自然有些擔憂:工作期間都不長+休息時間都較久。 並且有以下的問題: 求職者的平均在職時間較短,是不是有隱性原因?每次工作銜接都有空窗期,求職者的工作心態如何?「立即上手工作」程度會不會不夠高?(可以立刻成熟工作程度)聘用此人的風險會不會很高?(薪酬成本、訓練時間、指導時間等)怎樣解釋才算適當?掌握可以「立即埋位工作」和「...

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八大行業薪酬趨勢 - 2018

我是否underpaid?今年老細會否加人工?「應否轉工搏加薪?」誰能解答打工仔的心事?與其問人不如先看市場薪酬資訊,令自己在討論加人工時有實質的數據,增加自己在談評時的優勢。 今年5月薪酬趨勢調查委員會發表二○一八年薪酬趨勢調查報告,得出的今年的薪酬趨勢如下: 二○一八年薪酬趨勢調查報告普遍的薪金水平以外,各行各業的薪金水平尤為重要。國際人事顧問機構Morgan McKinley早前推出《2018年香港薪酬指南》,詳列本地熱門行業最新的薪酬水平與升幅。今年打工仔普遍轉工都有10%以上的薪酬升幅,而資訊科技(IT)以及合規管理(Compliance)更可錄得18% 及 20%的薪酬升幅。 下表節錄部分內容,打工仔讀完或知事業的去留。 1. HR(人力資源)人工升幅:3至5% 轉工的薪酬升幅:10至20% - 未來最「吸金」職業技能 2. IT(資訊科技)轉工的薪酬升幅:18至20%(應用程式開發) - Expected Salary其實點填? -...

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2018年10個最吃香職業技能 你有無中?

踏入廿一世紀後,科技以較過往幾個世紀快上千百倍的速度發展,加上近年人工智能應用愈趨廣泛,不少專家預言目前大多數工種將會被陸續淘汰。但人工智能出現,不表示人類毋須再工作,就正如工業革命後,人類仍要工作,只是工作變得更為複雜、需要更多技巧。那麼在2018年,僱員擁有甚麼技術性和非技術性技能,最易獲得僱主青睞? 2018年最吃香的10個技能著名職場社交平台LinkedIn 分析近5億名會員的數據和問卷,得出以下10個在2018年最吃香的技術性技能(hard skills)和相關工作,你又有擁有幾多項? 1. 雲端和分佈式運算 (Cloud and Distributed Computing)相關工作:平台工程師 ($120,000)、雲端技術架構師 ($135,000) 2. 統計分析和數據探勘 (Statistical Analysis and Data Mining)相關工作:業務分析師(72,000美元),數據分析師(62,000美元),統計師(90,200美元)...

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